- ТОН
Представтеся! У всьому листуванні дотримуйтесь професійних правил граматики та стилю, уникаючи сленгу, великих літер та образливих виразів.
- ПИТАННЯ
Якщо у вас є запитання, будь ласка, вкажіть його на початку свого повідомлення, щоб його можна було легко розпізнати і воно не загубилося серед інших повідомлень.
- ПЕРЕВІРИТИ
Перш ніж публікувати допис, переконайтеся, що ви не повторюєте питання чи коментар, які вже були опубліковані або на які вже надано відповідь.
- КОРОТКІСТЬ
Під час написання відповідей видаляйте всю інформацію, що не має відношення до конкретної фрази, запитання або цитати, на які ви відповідаєте.
- ПІДСУМОвувати
Якщо на ваше запитання надійшло багато відповідей або коментарів, рекомендуємо написати короткий підсумок, щоб завершити обговорення та допомогти колегам.